Поддержка: Я хочу удалить аккаунт

Чтобы удалить аккаунт в сервисе www.bsag.ru, заполните форму обращения в
Поддержку.

Очень важно подавать запрос на удаление только после того, как вы авторизуетесь в аккаунте, который хотели бы удалить. Почему мы просим следовать данному правилу? Во избежание дополнительных вопросов относительно принадлежности аккаунта именно вам.

Если же вы по каким-то причинам хотите удалить аккаунт, к которому потеряли доступ и не можете авторизоваться на сайте прежде, чем подать запрос на удаление, расскажите нам подробно в запросе что произошло и дополнительно укажите следующие данные:

номер телефона, который был привязан к сервису www.bsag.ru в аккаунте, который вы хотите удалить;

ссылки на ваши профили в социальных сетях FB и VK, которые могут быть привязаны к аккаунту www.bsag.ru, который вы хотите удалить (ссылка должна содержать не имя, а числовой идентификатор профиля);

а также расскажите нам, пожалуйста, с чем связано ваше решение.

Обратите внимание, создание нового аккаунта по номеру телефона или аккаунту социальной сети, ранее привязанных к удаленному аккаунту, невозможно.

Восстановление удаленного аккаунта невозможно. Поэтому, если вам стал не нужен сервис www.bsag.ru, например, потому что закрыли хостел/общежитие, вы можете просто им не пользоваться, ведь само по себе существование аккаунта ни к чему вас не обязывает, а информационные рассылки вы можете отключить в настройках уведомлений своего профиля.

Если вы хотите перенести номер телефона из одного своего аккаунта в другой, то заполнять форму на этой странице не нужно, так как при удалении аккаунта номер телефона становится недоступен для дальнейшего использования на www.bsag.ru